最近，在市公交集團濱海公司186路公交車上，一外地乘客乘車時突發心臟病昏倒。緊急時刻，駕駛員周海增和車上熱心乘客伸出援手，及時采取救助措施并撥打120急救電話，患病乘客被順利送往附近醫院救治。

當天19時許，一輛186路公交車行駛至圍堤道路段時，前排座椅處一名女乘客表情異常，求助旁邊乘客幫她從隨身背包內取出速效救心丸服下。正在等紅燈的司機周海增發現這一情況后，立即詢問患病乘客是否要去醫院檢查。乘客表示自己并無大礙。

然而十多分鐘之后，一直留意這名乘客情況的周海增發現她面色蒼白，旁邊的熱心乘客也提示周師傅患病乘客情況不太正常。周海增將車停穩后上前查看，發現患病乘客逐漸失去了意識。周師傅趕緊撥打了120、110。為了不耽誤車內其他乘客時間，在征得車隊同意后，周海增一邊耐心疏散車內乘客安全換乘下一班車，一邊細心照顧著患病乘客。

19點23分，120救護車趕到，經醫護人員初步判斷是心臟病發作。經過現場救治，該乘客逐漸恢復了意識，并由120送往附近醫院進行進一步觀察。將患病乘客送上救護車后，周海增師傅回到公交車上繼續投入運營。