湘潭日報社全媒體記者 陳穎

為節省出行成本，家住岳塘區云盤花園的李女士于1月份租了臺新能源電動汽車，這本來是件好事，可李女士最近卻因退押金的事傷神不已，她說：“所有還車手續都辦好了，還車也快三個月了，哪吒汽車還沒有把剩余押金和保費退還給我。”這到底怎么回事呢？

今年年初，考慮到要接送孩子上學，李女士打算租一臺新能源電動汽車。“最近油價變動太快，家里都不想開汽車了，但是女兒要上學，不開車又不方便，所以我就想租臺電動汽車。”1月3日，李女士在位于岳塘區河東大道的湘潭哪吒汽車用戶中心看車時，相中了一款江鈴E200L的新能源白色電動汽車，李女士對車子很滿意，于當日簽訂了租賃合同，約定租車期限一年，并支付了20000元押金和3000元新能源汽車專屬保險。

1月16日，李女士因個人原因申請退還該電動汽車。“臨近年關，我們要去外地，車子會擱置比較久，我想把車子退了。”李女士介紹，由于該電動汽車在使用期間并未破損，也不存在交通違法記錄，湘潭哪吒汽車用戶中心同意了她的還車申請，并幫她辦理了還車手續。本以為辦完手續就可以順利收到應退的押金和保費，但令李女士想不到的是，她等了近三個月，費用仍未退回。“我提前還車，對方說要扣除一個月的押金和保費，我沒有意見，但是剩下的錢應及時退還。期間，我多次找他們協商，對方僅退了6000元。”李女士認為，湘潭哪吒汽車用戶中心應當遵守合同約定，在驗車后的40日之內將押金和保費予以退還。

剩下的押金和保費為何遲遲不退還呢？4月12日，記者找到了湘潭哪吒汽車用戶中心相關負責人，對方表示，李女士與公司簽訂的租賃合同約定期限為一年，李女士因個人原因選擇提前解約，公司會按合同約定，在原押金和原保費中扣除車子使用產生的相關費用后退還剩余押金和保費。近段時間，公司還車訂單較多，導致資金比較緊張，出現了部分退款手續延期的情況。目前他們正在積極排單，預計本月15日左右，將11個月的押金和保費全部退還給李女士。

對此，湖南人和人（湘潭）律師事務所陳彩虹律師表示，李女士要求提前退租，商家同意并且接收了車輛，雙方的汽車租賃合同提前解除。商家有權要求李女士承擔提前解除合同的違約責任，違約責任以雙方約定為準，但違約金不應超過實際損失的30％。在扣除違約金后，湘潭哪吒汽車用戶中心應當在約定期限內退還剩余押金。陳彩虹提醒，消費者在租賃汽車時，要注意合同中關于違約責任條款的約定。