“嘀嘀，嘀嘀，余額不足……”有的乘客在乘坐公交車時(shí)，因忘記給公交卡充值，上車后發(fā)現(xiàn)余額不足，就會遇到這種提醒。

“什么時(shí)候能更加方便快捷地給公交卡充值，比如實(shí)現(xiàn)手機(jī)在線充值?”最近，有不少市民在新媒問政平臺上咨詢，公交卡何時(shí)能夠在線辦理，不用再來回跑到蚌埠城市通卡有限責(zé)任公司進(jìn)行充值，讓老百姓的出行更加方便快捷。

城市公交，是城市文明的窗口，是城市流通的血脈。記者從市公交集團(tuán)了解到，近年來，蚌埠公交著力提升智慧交通建設(shè)，以科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，探索開展多元化公交服務(wù)。為了給廣大乘客提供更加便利的出行服務(wù)，近日，市公交集團(tuán)城市通卡公司推出線上充值服務(wù)等便民措施，真正做到方便于民。

公交卡在線充值功能上線

針對使用公交卡的市民，市公交集團(tuán)量身定制了便民、惠民的公交卡網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，幫助老百姓通過使用手機(jī)，就能輕松管理自己和家人的公交卡，讓老百姓免去到現(xiàn)場辦理公交卡充值業(yè)務(wù)的麻煩，享受更便利的智慧公交服務(wù)新方式。

那么，怎樣下載有關(guān)軟件和充值呢?

據(jù)了解，市民可下載“城市通卡APP”或者關(guān)注“蚌埠城市通卡有限責(zé)任公司”公眾號，進(jìn)行線上充值。“城市通卡APP”支持支付寶和微信支付，微信小程序僅支持微信支付。

具體操作如下：通過微信搜索公眾號“蚌埠城市通卡有限責(zé)任公司”。公眾號內(nèi)可直達(dá)“微信充值小程序”，在公眾號內(nèi)查看APP和微信小程序充值、補(bǔ)登操作指南和演示視頻。也可點(diǎn)擊公眾號內(nèi)“客戶服務(wù)”，下載“蚌埠通卡APP”，通過具有NFC功能的安卓手機(jī)自助對卡片進(jìn)行在線充值。

“具有NFC功能的安卓手機(jī)，可點(diǎn)擊手機(jī)控制中心或者設(shè)置，再點(diǎn)擊更多鏈接，找到NFC開關(guān)，開啟NFC。”市公交集團(tuán)城市通卡公司技術(shù)管理中心主任趙偉一邊操作演示，一邊說，然后打開蚌埠通卡APP或微信充值小程序，在應(yīng)用首頁選擇月票充值或錢包充值，進(jìn)入相關(guān)NFC充值頁面。如充值月票就選擇月票充值，如果充值公交卡錢包余額就選擇錢包充值。目前，普通卡、學(xué)生卡、成人卡均支持網(wǎng)上充值。

進(jìn)入充值頁面后，將卡片貼在手機(jī)背面NFC感應(yīng)區(qū)域，讀取卡片基本信息，此過程中不要移動卡片，直到讀取卡片成功，獲取到卡片基本信息，如卡號、卡類型、月票卡次數(shù)、當(dāng)前月票截止日期等。信息確認(rèn)無誤后，點(diǎn)擊“去充值”，選擇充值月份或錢包金額，開始繳費(fèi)。

繳費(fèi)成功后，自動返回讀卡頁面自動充值。選擇微信小程序充值的用戶，需將公交卡移開，然后重新貼在手機(jī)背面NFC感應(yīng)區(qū)讀卡，此時(shí)會彈窗提示“您有一筆未完成的訂單”，點(diǎn)擊確定，即可完成寫卡充值。在此過程中，均不要移動卡片。選擇蚌埠通卡APP充值的用戶，則無需重新讀卡，只需保持不要移動卡片，使卡片一直保持在手機(jī)NFC感應(yīng)區(qū)域即可完成充值。

如已完成繳費(fèi)，但充值過程中不慎移動了卡片，造成卡片未充值成功，可重新貼卡，此時(shí)會彈窗提示“您有一筆未完成的訂單”，點(diǎn)擊確定，即可完成寫卡充值。

“充值成功后，用戶將看到充值結(jié)果。如是錢包充值，會看到充值前和充值后金額，月票充值可以看到充值月份，以及充值時(shí)間、圈存訂單號等。”趙偉表示。

非NFC手機(jī)充值后需線下補(bǔ)登

如果手機(jī)不具備NFC功能，如何進(jìn)行網(wǎng)上充值呢?

“非NFC手機(jī)用戶可采用線上繳費(fèi)、線下補(bǔ)登的充值方式。關(guān)注公眾號后進(jìn)入充值小程序，根據(jù)需求選擇月票充值、錢包充值后，在卡號輸入?yún)^(qū)輸入卡片正面燙金數(shù)字的后11位‘完成線上繳費(fèi)，繳費(fèi)后至附近充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)登圈存’。”趙偉介紹，非NFC手機(jī)充值時(shí)，務(wù)必核實(shí)輸入的卡號是否正確。

特別提醒的是，非NFC手機(jī)用戶完成繳費(fèi)后，要到線下補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)，通過補(bǔ)登機(jī)完成充值信息寫入卡片。非NFC手機(jī)用戶可在公眾號和蚌埠通卡APP應(yīng)用首頁點(diǎn)擊“補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)”進(jìn)行查看具體線下網(wǎng)點(diǎn)信息，選擇至附近的線下補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行操作。用戶只需將卡片放在補(bǔ)登機(jī)卡槽處，補(bǔ)登機(jī)將自動識讀卡片信息，將用戶之前在線上完成的繳費(fèi)訂單圈存到卡片上，完成充值。

目前，補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)共有14個(gè)。具體如下：蚌埠城市通卡綜合服務(wù)大廳(朝陽路669號公交集團(tuán)一樓)、和移在線大學(xué)城營業(yè)廳(龍湖春天商業(yè)街AS14號樓8號營業(yè)房)、迎湖路營業(yè)廳(迎湖路32號綜合樓)、電信勝利路營業(yè)廳(勝利東路1412號)、和移在線銀泰營業(yè)廳(新地城市廣場商業(yè)區(qū)第2幢0單元1層00014號)、電信公司淮河路營業(yè)廳(淮河路老郵電局2樓)、電信公司淮河西路營業(yè)廳(華運(yùn)超市西50米)、郵政公司勝利路營業(yè)廳(第三人民醫(yī)院西側(cè))、和移在線張公山營業(yè)廳(禹會區(qū)東海路361號)、高新區(qū)天河路移動通信設(shè)備銷售中心(高新區(qū)鼎元學(xué)府商業(yè)A-1層西南角1-14商鋪)、電信公司小蚌埠營業(yè)廳(麗景天成西門北側(cè))、和移在線商貿(mào)城營業(yè)廳(中恒蚌埠義烏國際商貿(mào)城D區(qū)1號樓一層D區(qū)南018西-020西商位)、淮上區(qū)威盈通訊器材經(jīng)營部(淮上區(qū)淮上大道2931號一樓15號)、郵政公司懷遠(yuǎn)營業(yè)廳(懷遠(yuǎn)郵政局東門北側(cè))。