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1月17日上午，記者走進(jìn)廣州市海珠區(qū)江海街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。大廳內(nèi)，各功能區(qū)域劃分明確、秩序井然。醫(yī)護(hù)人員正協(xié)助取號(hào)、引導(dǎo)就診、解答疑惑，忙碌不停。

據(jù)海珠區(qū)江海街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任、黨總部書(shū)記、主任醫(yī)師周志昭介紹，春節(jié)期間，江海街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將采取措施確保醫(yī)療服務(wù)工作正常運(yùn)行。“首先我們保證有50%的醫(yī)護(hù)人員留在廣州過(guò)年，提供充足的人力保障。其次，發(fā)熱門診春節(jié)‘不打烊’，從年三十到初六都提供正常的診療服務(wù)，初三、初五提供全科門診。第三，藥物相對(duì)充足，同時(shí)為有需要的重點(diǎn)人群提供血氧監(jiān)測(cè)的服務(wù)。最后，通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，提早為重點(diǎn)人群提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù)，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷。”

在氧療區(qū)，幾位老人正在醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo)下吸氧。其中一位奶奶說(shuō)，自己最近還是有點(diǎn)咳嗽，覺(jué)得不太舒服，醫(yī)生建議時(shí)常過(guò)來(lái)檢查一下。“這里很方便，平日里能滿足我們的一些基本需求。前一陣子疫情期間的服務(wù)，我自己感覺(jué)基本是正常的，沒(méi)覺(jué)得很緊張。”問(wèn)到奶奶身旁放著的指氧儀，她說(shuō)：“這是剛剛社區(qū)醫(yī)院送給我們的，醫(yī)生還告訴了我們具體的使用方法。”

海珠區(qū)江海街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任、主任中醫(yī)師楊水清介紹了奶奶的情況，“這個(gè)老人家年紀(jì)較大，基礎(chǔ)疾病較多。在這次新冠病毒感染之后，遺留了一些乏力、咳嗽、氣短、胸悶等癥狀。在我們這里，經(jīng)過(guò)氧療，加上一些中醫(yī)藥，再結(jié)合止咳、化痰、平喘的方法，起到了很好的療效。”

“有沒(méi)有建立健康檔案？”“是否有慢性病？”街坊掛號(hào)來(lái)到家庭醫(yī)生簽約服務(wù)區(qū)后，工作人員會(huì)進(jìn)行詢問(wèn)和隨訪，而后引導(dǎo)街坊到醫(yī)生那里進(jìn)行診療。診療過(guò)后，街坊通過(guò)手機(jī)付費(fèi)。這時(shí)，自動(dòng)發(fā)藥設(shè)備也將藥物準(zhǔn)備好了，街坊到一樓藥房就可快速取藥。周志昭說(shuō)：“現(xiàn)在就是把掛號(hào)、收費(fèi)、候診的環(huán)節(jié)縮短，延長(zhǎng)醫(yī)生就診的時(shí)間，讓我們的家庭醫(yī)生有更加長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行健康教育、健康干預(yù)，從而達(dá)到醫(yī)防融合的目的。”據(jù)介紹，目前江海街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生簽約率，全人群在35％左右，重點(diǎn)人群接近60％。

在預(yù)防接種區(qū)，登記、接種、觀察，三個(gè)區(qū)域井然有序。“預(yù)防接種也是我們中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，特別是在后疫情時(shí)代，我們正常保證新冠疫苗的接種。同時(shí)跟街道一起，推進(jìn)老年人的疫苗接種工作，降低危險(xiǎn)人群的基數(shù)。”此外，服務(wù)中心內(nèi)還設(shè)有兒童區(qū)、婦幼家園、中醫(yī)館、住院部等。記者了解到，該中心可為孕產(chǎn)婦提供健康檢測(cè)，并通過(guò)電話、微信等方式對(duì)其進(jìn)行隨訪，提升健康教育。該中心的住院部有65張床位，同時(shí)可深入到患者的家庭里面，提供醫(yī)療服務(wù)。

在江海街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院部的門口，寫(xiě)著“健康為民、精業(yè)擔(dān)當(dāng)”。周志昭說(shuō)：“作為基層醫(yī)務(wù)工作者，新的一年希望能繼續(xù)全心全意地為街坊們的健康服務(wù)，按照計(jì)劃推進(jìn)醫(yī)防融合工作，這對(duì)健康中國(guó)來(lái)說(shuō)十分重要。”　　

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，讓群眾更有依靠、更加安心。采訪過(guò)程中，有群眾反映社區(qū)衛(wèi)生中心能夠提供基礎(chǔ)的醫(yī)療需求，價(jià)格也親民，還能走醫(yī)保，極大的便利了他們的生活。這種強(qiáng)有力的依靠，也建立在基層醫(yī)務(wù)人員的恪盡職守上。春節(jié)期間堅(jiān)守崗位，他們向來(lái)如此，用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)著群眾的健康。

文/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：廖靖文 見(jiàn)習(xí)記者：崔琳

圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：邱偉榮