9月20日，河南新鄉客運總站發布通知。根據防疫工作要求，新鄉客運總站從2022年9月21日起封站，所有車輛暫停發車，恢復時間待定。所有網上購票的旅客，可在網上申請全額退款，窗口購票的旅客，可待車站恢復后辦理退票。