每天早上爬樓到天臺，再跨過多條管道、邁過臺階阻擋，搭乘隔壁單元的電梯下樓。這是臨潼區群星萊驪小區1號樓3單元高區業主每天出門最省力的做法，對于低區的業主只能爬樓梯出入，而這一情況已持續一周。

群星萊驪小區位于西安市臨潼區陜鼓大道旁，小區1號樓3單元靠近南側，高16層，一梯兩戶戶型。據業主反映，該單元電梯今年3月、5月都曾出現過故障，不過很快便維修好了。8月29日晚7點40分左右，3單元住戶發現，電梯又突然停工了，按鈕摁不亮，樓層提示面板也顯示黑屏。從8月29日到9月4日上午，一樓電梯口一直設置著“電梯維護中 暫停使用”的警示圍欄，唯一的電梯一直處于停運狀態。

“我們這個單元樓大都是上了年齡的老人，腿腳不方便?，F在物業讓我們高層住戶爬到天臺坐隔壁單元的電梯下樓，低層住戶直接走樓梯。”馮師傅家住16樓，電梯停運后他出行得通過天臺去搭乘隔壁單元樓的電梯。

孫先生家在10樓，女兒正在上幼兒園。“這幾天我都是抱著娃上下走樓梯，每天上下班，加上接送孩子，一天至少來回三四趟。”

9月4日上午，華商報記者在住戶指引下，搭乘隔壁2單元電梯上到天臺。上了天臺后，得跨過多條鋪設的管道、邁過單元樓之間的阻擋才能抵達3單元樓梯間?？梢钥吹?，3單元樓梯間附近的電梯機房，有工人正在里面維修線路。

小區物業張經理表示，維保公司接連三四天通宵維修都未修好，只能3日叫來廠家繼續維修。此次停運屬于軟故障，原因很難找，正在排查中。

至于該部電梯為何屢出故障，張經理講到，1號樓是小區交房最早的，電梯已使用11年，平日難免有小故障，每月都要保養3次。在物業經理提供的電梯定期檢驗報告里，華商報記者看到，1號樓三單元電梯最近一期檢驗時間為2022年5月份，報告顯示檢驗結果合格，品牌是廣東臺日。

9月4日下午，群星萊驪小區1號樓3單元業主向記者反映，電梯已維修好，目前能正常運行了。