15歲女孩與同學相約去玩恐怖密室,被扮演“電鋸狂魔”的工作人員追逐時手掌骨折,入院手術治療。為此,女孩的父親將店方訴至法院,要求對方賠償各項損失及精神撫慰金4.1萬余元……4月21日下午,江蘇首例未成年人“密室”娛樂致人身損害賠償案在南京市秦淮區人民法院公開開庭審理,揚子晚報/紫牛新聞記者現場旁聽了此次庭審。
(相關資料圖)
被“電鋸狂魔”追趕,撐抵房門造成手掌骨折
2022年8月的一天下午,15歲的中學女生小娟(化名)與同學一行六人,通過平臺購買了南京一家密室的門票。
他們購買的密室游戲名稱為“逃生之電鋸驚魂”,游戲介紹上的難度為“重度恐怖”,適合玩家為“高玩”。該密室游戲的內容主要是由NPC(非玩家角色,店方的工作人員)扮演“電鋸狂魔”,在光線很暗的場地內追趕玩家并制造恐怖氣氛。
讓伙伴們沒有想到的是,在密室游戲期間,小娟因抵御NPC進入房間,用手撐抵房門過程中造成手掌骨折。小娟因此入院接受手術,醫藥費花了1.1萬余元。
小娟(化名)接受手術治療
小娟的父親黃先生在法庭上表示,女兒在密室內受傷后曾向工作人員提出很疼,想要去醫院,但工作人員卻認為沒什么大事,并讓她游戲結束后再走。這一處理方式讓黃先生覺得很不滿。
對此,店方辯稱,小娟當時并沒有一直說疼,因此不知道她受了傷。
父親對店方處理態度不滿,起訴為女兒維權
事發后,黃先生向相關監管部門進行投訴,很快收到了回應,該店因存在安全問題被責令整改。此外,市場監管部門督促店方與黃先生積極進行溝通,妥善解決問題。
黃先生稱,但是店方的態度令他失望,女兒被送往醫院治療后,對方只肯賠償300元,并要求不能再追究其他問題。
黃先生不能接受這樣的方案,嘗試維權未果后,將對方訴至秦淮法院,請求判令對方賠償醫藥費、護理費、營養費、住院伙食補助費、交通費、住宿費等共計3.6萬余元,并賠償精神撫慰金5000元。
庭審現場
庭審中,店方負責人稱店內共有六個密室主題,其中有不同的恐怖級別,也有完全非恐怖的密室主題。那么,對于像小娟這樣的未成年人,店方是否有責任拒絕其進入恐怖主題的密室呢?
對此,密室負責人在法庭上稱,如果前來的玩家年齡太小,會勸阻其不要玩恐怖主題的密室。該負責人同時表示,自己判斷玩家的年齡是根據目測,至于是否有具體的年齡標準,他沒有給出答案。
法官心語:請為孩子安全、健康成長提供良好環境
庭審過中,雙方在合議庭的主持下,開展法庭調查與辯論,就承擔賠償責任的主體、責任比例劃分、損害賠償的項目與金額等爭議問題進行充分的舉證、質證,對法律適用問題展開辯論,充分發表了意見。
揚子晚報/紫牛新聞記者注意到,在宣布庭審結束前,該案審判長、秦淮法院少家庭庭長朱教莉語重心長的說了如下一段話:“無論最后的判決結果如何,我們都要更加關注未成年的孩子們。希望無論是作為家長還是商家,全社會都應該關注未成年人保護工作,努力為他們安全、健康的成長提供良好的環境。”
在被征詢是否愿意接受調解時,黃先生表示不愿意。庭審結束后,他在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪表示,雖然打一場官司需要付出成本,但自己起訴的初衷就是希望能通過法院的判決捍衛孩子的權益,加強公眾對于未成年人保護法的理解,同時引起相關部門和社會各界的重視,共同守護未成年人健康成長,乃至推動行政主管部門盡快出臺相關行政法規,“共同促進密室行業健康化發展,讓所有家長都能夠有得一個安心。”
合議庭在庭后將對該案進行評議,另行擇期宣判。
部分省、市、區人大代表旁聽了這次庭審,并提出了意見和建議。秦淮區人大代表、上海海華永泰(南京)律師事務所主任涂勇表示,該案給大家帶來啟發,希望盡快啟動這種游戲實施辦法的制定,同時可以通過引入保險制度規避相關風險。
揚子晚報/紫牛新聞記者 萬承源
校對 李海慧
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