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揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)3月24日訊（記者 郭一鵬 ?通訊員 夏文娟）現(xiàn)在用微信快速處理事故方便了許多的司機(jī)，不過，一名女車主卻撥打12345投訴了微信快處結(jié)果的“不公平”。

近日，車主趙女士在湯泉西路海澤溝路口左轉(zhuǎn)，對面有一輛車在兩車道中央壓線通行，雙方發(fā)生碰擦。因急著趕路，對方司機(jī)提議用微信快處解決，趙女士就同意了。這是她第一次用微信處理事故，在闡述事故原因時(shí)，趙女士并沒有提到對方車輛壓線這一點(diǎn)，所提供的照片上也并未顯示出這個(gè)信息。很快，微信快處傳來處理意見——趙女士全責(zé)。 對此結(jié)果，趙女士十分不滿。之后，“南京交警”微信平臺發(fā)給她短信，她也沒理會，直接撥打了12345電話進(jìn)行求助。

南京湯山交警中隊(duì)接到12345轉(zhuǎn)來的投訴信息后，對事故原因進(jìn)行了調(diào)查。確實(shí)，趙女士在本起事故中并不需要承擔(dān)全部責(zé)任。交警趕緊與“南京交警”微信平臺進(jìn)行核實(shí)，所幸該事故責(zé)任并未生效。隨后，交警通知事故雙方到中隊(duì)重新進(jìn)行事故責(zé)任認(rèn)定。

交警提醒，在微信事故快處中，事故一方若對事故責(zé)任認(rèn)定不認(rèn)可，可按照提示進(jìn)行回復(fù)，并及時(shí)前往轄區(qū)交管部門申請責(zé)任判定。同時(shí)，車主在上傳事故信息時(shí)，應(yīng)詳細(xì)填寫事故發(fā)生經(jīng)過，便于微信平臺認(rèn)定責(zé)任。

校對 徐珩?