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“真沒(méi)想到，我的6萬(wàn)塊退賠款已經(jīng)提前到我賬上了！”近日，一起詐騙案件的被害人小李專(zhuān)門(mén)給江蘇省啟東市檢察院12309檢察為民服務(wù)中心打來(lái)了電話。

幾天前，該院檢察為民服務(wù)中心干警突然接到一個(gè)電話，對(duì)方稱(chēng)自己是一起詐騙案的受害者，有6萬(wàn)元退賠款還未到賬，而自己又急需用錢(qián)，希望檢察機(jī)關(guān)能幫幫自己。此案中，被害人小李經(jīng)親戚介紹，與親戚的網(wǎng)友張某談起“戀愛(ài)”。被告人張某在網(wǎng)上謊稱(chēng)自己是女性，因經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，多次虛構(gòu)交社保、還房貸、奶奶生病住院等事實(shí)，騙取小李錢(qián)款共計(jì)58000余元。案發(fā)后，經(jīng)由啟東市人民檢察院起訴，被告人張某被法院以詐騙罪判處有期徒刑二年，緩刑二年六個(gè)月，并處罰金，退賠受害人損失。

“聽(tīng)說(shuō)檢察院12309為民服務(wù)中心可以接受法律方面的咨詢(xún)，我就想打個(gè)電話試試。”目前判決已經(jīng)生效，但自己又急需用錢(qián)，但退賠款什么時(shí)候能夠返還呢？對(duì)訴訟程序不太了解的小李非常著急，不知道該向哪里求助，無(wú)奈之下便把電話打進(jìn)了檢察院。

“老百姓的事就是天大的事，在法律允許的范圍內(nèi)，我們應(yīng)當(dāng)通過(guò)履職，盡力伸手幫忙解決百姓的‘急難愁盼’”。該院檢察為民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人了解經(jīng)過(guò)后，立即與刑事檢察部門(mén)承辦檢察官取得聯(lián)系，與刑檢部門(mén)檢察官共同與法院溝通對(duì)接，并了解到小李的退賠款尚在執(zhí)行期限內(nèi)。檢察官們將小李急需用錢(qián)的情況向法院說(shuō)明，經(jīng)與法院的仔細(xì)溝通，最終法院決定為小李開(kāi)辟“綠色通道”加快相關(guān)手續(xù)的辦理。數(shù)日后，小李就收到了去辦理退賠款手續(xù)的通知。

“群眾的每一個(gè)需求都是我們的大事。” 該院檢察為民服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹道。據(jù)悉，啟東市檢察院12309檢察服務(wù)中心融合實(shí)體窗口與網(wǎng)上平臺(tái)，集成案件查詢(xún)、控告申訴、法律咨詢(xún)、律師接待等多元服務(wù)，2022年以來(lái)，共接受辦理群眾來(lái)信173件，接聽(tīng)群眾電話320余次，接待律師閱卷258件，做到受理零推諉，服務(wù)零差錯(cuò)，結(jié)果零投訴。該中心連續(xù)多年被評(píng)為“啟東市人民滿(mǎn)意服務(wù)示范窗口”。

通訊員 王浩波 徐堇桐 揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?劉瀏

校對(duì) 盛媛媛