9月5日12時52分，四川省甘孜州瀘定縣發生6.8級地震，西安有震感。在西安市吉祥村MOMOPARK的7號寫字樓內，多人從消防通道往下跑，但跑到一樓，發現消防通道從外面鎖著，怎么都拉不開，“我還試圖去撞了，可撞了七八分鐘都沒撞開，開始撞門的時候，外面的保安聽見了，詢問怎么回事，我就說地震了，要逃生，保安說開不了，沒有鑰匙。”劉先生說。

從消防通道跑下樓 卻發現門從外面鎖著

7號樓上有培訓機構，還有辦公人群。劉先生說，地震是突發情況，當時每一層樓都有人通過樓梯往下跑，到一樓已經有二三十人了，可出不去，幸虧沒有釀成大的后果，“要是著火了怎么辦呢?關鍵時候，大家怎么利用消防通道逃生呢?”

9月6日下午，華商報記者在MOMOPARK7號寫字樓一樓看到，寫字樓和商場之間，有一道玻璃門，玻璃門是鎖著的，寫字樓的消防通道門在玻璃門的里面，也是鎖著的。也就是說，消防通道的門如果是開著的，出了這個門就進入了商場，而不是寫字樓大堂。

商場所屬的置業時代MOMOPARK客服經理楊女士說，因疫情，商場和寫字樓分開防控，就把兩個區域之間的玻璃門鎖了，為避免寫字樓的人下來直接到達商場，就把寫字樓北側的消防通道門也鎖著，5日地震發生時影響了逃生，對此，公司深表歉意。

楊女士說，此前就考慮把玻璃門后移5米，這樣，從消防通道出來，可直接進入寫字樓大堂，玻璃門會把寫字樓和商場分開，既符合防控要求，由便于分區域管理，5日事發后，已向公司緊急匯報，把施工計劃提前，15天之內完成玻璃門后移的施工，再打開消防通道的門。

這家商場的寫字樓關鍵時刻消防通道的門關閉，影響逃生，那么，其他商場或綜合體內的消防通道情況如何呢?9月6日，華商報記者進行了走訪，發現有的商場消防安全通道是通暢的，但也有個別商場存在隱患。

西安消防部門表示，公共場所營業期間不允許鎖閉安全出口，堵塞占用疏散通道，發現遇到類似問題，市民可向轄區消防大隊舉報。

西安大融城IMIXPARK商場：逃生大門平時關閉 遇災情可遠程操控開啟

下午2時許，記者來到鳳城七路的西安大融城IMIXPARK商場，發現該商場一樓大廳的頂部，掛有許多很明顯的安全通道標識，在大廳的墻上，貼著消防演示示意圖，內容顯示該商場共14個緊急逃生出口，并明確標注了指示牌所在地點及緊急逃生路線。

根據消防演示示意圖的指引，記者進入了離商場南門最近的一個安全通道，發現內部有一個常閉式防火門和一個正常出入大門，兩個門上都安裝著電子鎖，雖然指示燈為綠色，但均無法開啟，并且，在安全通道中沒有發現樓梯。

隨后，記者走訪了剩余的13個緊急逃生出口，發現每一個安全通道中都沒有樓梯，部分通道中有電梯。此外，除編號為1F-11號的安全通道的出入大門開著外，其余緊急逃生出口的常閉式防火門和出入大門，均處于關閉狀態。

一工作人員介紹，1F-11號安全通道的出入大門之所以開著，是因為里面的貨梯正在給樓上商戶補貨。

保潔員說，所有的安全出口，目前都作為員工通道使用，“出入門僅在早8時和晚10時開啟，其余時間均為關閉狀態。”保潔員說，如果發生了災情，所有安全通道的出入大門才會有人開啟，到時樓上的顧客可直接通向大廳逃離。

下午4時許，大融城IMIXPARK商場的消防安全通道一管理人員表示，每個安全通道中都建有樓梯，只是藏在常閉式防火門的后面，“我們每個大門上都裝有可以遠程操控的電子信號鎖，并且都配有獨立的備用電源，如果發生了災情，管理人員可第一時間遠程開啟所有通道的大門，到時14個安全通道及三個出入大門都可供顧客疏散。”

熙地港CITY ON：基本滿足緊急疏散條件

熙地港為地上五層、地下一層的建筑，記者走訪發現，每個安全通道中都有供上下的樓梯，由此可直達大廳。

保安介紹，該商場共有南門、北門、西門三個大門，如果發生了地震，顧客們可從安全通道直達大廳，然后從三個商場大門逃離，如果大廳內有危險的話，顧客們還可下到地下一層，從負一層離開。

據了解，該商場的西門現由于管理原因關閉，南門北門均處于開放狀態，每個大門共有三個通道進出，寬度基本滿足緊急疏散條件。

未央國際大樓及其商圈：10部電梯僅1個樓梯 商業街疏散條件良好

未央國際大樓共25層，一工作人員介紹，該大樓內部共有10部電梯，卻只有一個樓梯供逃生，實地測量發現，該樓梯的寬度，僅能供三人并肩行走。

未央國際大樓的一層，有直達旁邊商業街的通道，進入商業街后可見，商業街配有電梯，為四層建筑，各樓層由兩個五人寬的樓梯連接，若發生災情，顧客可及時從樓梯到達一樓廣場。

西安民樂園萬達：內部消防通道大門均開啟

記者走訪發現，西安民樂園萬達商場內所有的安全通道均處于開啟狀態。

一工作人員介紹，若發生火災或地震，直達5樓的扶梯會第一時間停止運營，供顧客逃離，其余樓層的游客，可從安全通道行至一樓大廳后疏散。

立豐國際購物廣場：多數通道正常開放

9月6日下午3時，記者來到金花南路6號的立豐國際廣場，在立豐國際廣場百盛商廈內，記者注意到二樓左右兩側共有八處標有“安全出口”字樣的出口。根據“安全出口”標識的指引，記者發現其中五處安全出口為正常開放狀態，其余三處關閉，有兩處安全出口位于商場店鋪里面，店員說，“這里是安全出口，現在已經關閉了。”剩余一處關閉的安全出口，位于暫時沒有經營的空置商鋪內。

在開放的安全出口門內，記者看到貼有“此門開放時間為10:30—21:30”的提示。立豐國際購物廣場門口的工作人員說，商場內所有的消防通道都是按規定開放的，并沒有私自關閉的情況，目前所有通道都是正常開放。”

居然之家南二環店：南北兩側安全出口大門緊鎖

9月6日下午4時許，記者來到位于東二環與南二環交匯處的居然之家南二環店，看到一層內南北兩側的“安全出口”外側大門均為緊鎖的狀態，其中靠近洗手間一側的安全出口通道門上貼有“保持常閉、私開重罰”的警示標志。

西安大悅城：標示清晰 通道指向明確

9月6日下午5時，記者來到西安大悅城，先后走訪了商場內一、二層的安全出口，發現大悅城內一二層所有安全出口的大門都正常開放。

記者走訪看到，大悅城內每層安全通道內都貼有消防疏散地圖和固有風險分布圖。在消防疏散地圖上，清晰的標注了安全出口電梯以及逃生路線，地圖下方提示人們“聽到火警后請按照近的疏散通道離開”“請勿乘坐電梯”。

除此之外，大悅城內安全通道內每隔一段距離就有箭頭指明“散場通道”的具體方向，且安全通道內照明設備齊全，光線充足，未發現任何安全隱患。

城市立方：消防通道開啟 警示標志明顯

城市立方2號樓一層的消防樓梯有服務樓層的標志和嚴禁占用的提示，消防門可以輕松打開。16號樓的安全通道內有“消防樓梯右”的標志，還有服務樓層(B1-4F)的提示，打開消防門后，可通過樓梯上樓或者下樓，沒有問題。樓梯間還有嚴禁堆放物品、堵塞占用的標志。

南二環凱德廣場：通過消防通道可離開商場

南二環凱德廣場寫字樓一樓西側有消防樓梯和消防電梯，通過消防門出來，可進入寫字樓大堂，也可以進入商場。商場里的消防通道均暢通，安全門上有“按下此鍵，打開緊急通道”的提示，輕輕一按，就可以離開商場。