大洋網訊 本輪廣州疫情暴發以來，廣州白云區3116名網格員聞令而動，廣泛參與疫情防控相關工作，用奉獻和堅守詮釋責任擔當，用實際行動為群眾排憂解難。

解難題：網格員為管控區群眾傳遞急需藥品

4月11日晚，新市街新街社區網格員李敬德剛結束核酸檢測點的工作，拖著疲憊的身軀準備返回休息區。途中，一位群眾見他穿著黨員紅馬甲，急忙哭著上前求助，稱急需用藥，但在管控區內拿不到藥品。見女孩情緒比較激動，李敬德趕忙安撫她，讓她別著急，并告訴她管控區有緊急出入口，可請家人將藥品送到出入口，他幫忙傳遞進來。經一番努力，李敬德第二天順利將藥品送到了女孩手中，女孩終于卸下心中的“重擔”，向他再三致謝。

伸援手：網格員及時救助路邊暈倒老人

4月12日晚，棠景街棠溪社區網格員張幼立正拿著“大聲公”喊樓提醒居民測核酸，突然接到同事電話：“立哥，有名群眾在三元里大道棠溪社區房管組附近暈倒了，趕緊趕過去看看！”接到電話后，張幼立馬上叫上另外2名同事，買好礦泉水和面包，火速趕到現場。經了解，該群眾是在前往檢測點驗核酸的路上，因為情緒緊張，低血糖引發了暈厥。張幼立扶他慢慢坐起，為他遞上了水和食物，幫助他進食。過了一會兒，群眾慢慢恢復了精神，看著為自己奔忙的網格員，表達了深深的謝意，過路群眾也紛紛對網格員豎起大拇指點贊。

擔重任：網格員舍小家為大家堅守抗疫一線

均禾街網格員周浩敏是一名三年級孩子的母親，本輪疫情暴發以來，她擔負起排查涉疫風險地區重點人員的工作任務。排查工作往往都突發且緊急，平均每天要打幾百通電話，有時深夜11點接到任務，12點前就要完成排查。為了及時阻斷疫情傳播，她分秒必爭，常常連續作戰，忙至深夜才能擠出一點時間為孩子檢查作業，一天下來留給自己的休息時間只有三四個小時。

太和鎮聯升社區網格員郭衛文，自疫情發生以來連續多日奮戰在防疫一線。電話那頭年幼的兒子期盼他早日回家，郭衛文雖然心疼，但安撫好孩子后又馬上投入到工作中，在核酸檢測現場指引群眾有序參與檢測，引導老人、小孩走綠色通道。每次核酸檢測結束時，脫下防護服，他的衣衫早已濕透。

疫情當前，網格員都有雙重身份，他們既是防疫一線的工作者，也是普通居民中的一員，是父母、是兒女，擔負著工作、家庭雙重責任。他們都有著樸素的心愿，那就是盡自己的努力，為大家多解決一點問題、多提供一點幫助、多做出一點貢獻，用實際行動守護家園平安。

文/圖：廣州日報·新花城記者 湯南 通訊員 白云政法