大洋網(wǎng)訊 “太感謝你們了！有你們在我們很安心?！奔易∧仙硡^(qū)欖核居委管控區(qū)內(nèi)的李女士說道。李女士是一名妊娠高血壓孕婦，4月8日下午2點(diǎn)，她發(fā)現(xiàn)降壓藥鹽酸拉貝洛爾片已吃完，但鎮(zhèn)內(nèi)無此藥，隨后她撥通了居委愛心上門服務(wù)小組電話，當(dāng)晚7點(diǎn)左右，經(jīng)過眾人合力“接棒”，最終她收到上門小組提供的藥物。

“當(dāng)發(fā)現(xiàn)藥沒有的時(shí)候，我的心提到了嗓子眼。因?yàn)檫@個(gè)藥是我們?nèi)焉锔哐獕涸袐D必備的藥物，直接關(guān)系到身體安危，但是這個(gè)藥在我們鎮(zhèn)沒有賣，而由于身處管控區(qū)內(nèi)，我們家人都無法外出買藥，一家人頓時(shí)束手無策?！崩钆扛嬖V記者。“這時(shí)候我突然想起來上午11點(diǎn)左右看到居委派發(fā)的宣傳單，上面標(biāo)注了愛心上門服務(wù)小組電話，于是我就撥通了小組的電話告知了我有降壓藥物的需求，不一會(huì)社區(qū)醫(yī)生就給我回電并了解我的個(gè)人身體狀況，同時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員購買相應(yīng)藥物，當(dāng)天晚上7點(diǎn)工作人員就把藥送到了我的手里，工作人員的貼心服務(wù)讓我們?nèi)疑钍芨袆?dòng)，有這樣的工作人員在，我們過得很安心也很放心?！?/p>

經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，南沙區(qū)婦幼保健院為該名孕婦開了一個(gè)月降壓藥，但是需要安排管控區(qū)外的人員到醫(yī)院取藥。這時(shí)候，剛完成管控區(qū)外核酸檢測工作任務(wù)的公共服務(wù)辦殘聯(lián)組組長楊惠民了解到此情況后，主動(dòng)申請承接取藥的任務(wù)。楊惠民告訴記者：“結(jié)束核酸檢測工作后我接到村委通知有藥品運(yùn)送任務(wù)，正好這時(shí)候我在管控區(qū)外，雖然當(dāng)時(shí)已經(jīng)很累，但是想到是妊娠高血壓孕婦的必備藥，時(shí)間一刻也耽誤不得，我什么都沒想就立刻接過來趕往醫(yī)院。”

在欖核居委的調(diào)度下，楊惠民前往南沙區(qū)婦幼保健院拿藥，在拿到藥后回到欖核鎮(zhèn)上管控區(qū)保利物品交接點(diǎn)將藥物轉(zhuǎn)送到欖核居委工作人員手上，再由欖核居委工作人員將藥品送到孕婦手上。從接到任務(wù)到眾人合力“接棒”送達(dá)，僅僅用時(shí)三個(gè)半小時(shí)左右?！翱粗址荒樕下冻龅男θ?，我的內(nèi)心充滿了自豪和驕傲。”楊惠民說道。

跨區(qū)送藥、上門核酸、送醫(yī)上門……4月6日到9日期間，13名公共服務(wù)辦工作人員兼任特殊人群服務(wù)小組上門服務(wù)員，協(xié)助欖核居委開展特殊人群服務(wù)工作。他們通過上門巡訪、電訪等形式，了解收集特殊人群的需求，再根據(jù)收集到的不同需求提供針對性服務(wù)，不僅為特殊人群在特殊時(shí)期送上最無微不至的關(guān)懷，還讓疫情防控工作既有力度又有溫度，讓關(guān)心照顧全天候不斷線。

文/圖：廣州日報(bào)·新花城記者董業(yè)衡、耿旭靜