大洋網(wǎng)訊 2月10日上午，廣州市林業(yè)和園林局在白云山風(fēng)景名勝區(qū)、珠江公園、流花湖公園、越秀公園及廣州動(dòng)物園等5個(gè)公園景區(qū)，同步舉行林業(yè)園林服務(wù)質(zhì)量義務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作站揭牌儀式。孟浩、韓志鵬、楊中藝、李陽(yáng)、李堅(jiān)等多位來(lái)自不同行業(yè)和部門(mén)的義務(wù)監(jiān)督員代表出席白云山工作站揭牌儀式。據(jù)悉，工作站平日接受市民的意見(jiàn)反饋，并由林業(yè)園林部門(mén)跟進(jìn)回應(yīng)。工作站里也有監(jiān)督員駐站，與市民展開(kāi)溝通工作。

白云山風(fēng)景區(qū)林業(yè)園林服務(wù)質(zhì)量義務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作站

設(shè)立義務(wù)監(jiān)督員工作站，是林業(yè)和園林部門(mén)認(rèn)真吸納市民群眾建議、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的重要舉措之一。去年12月22日，廣州市林業(yè)和園林局召開(kāi)市林業(yè)園林服務(wù)質(zhì)量義務(wù)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)暨第六屆監(jiān)督員聘請(qǐng)大會(huì)，180人被聘為第六屆義務(wù)監(jiān)督員。他們當(dāng)中既有社會(huì)知名人士、大學(xué)教授，也有公司員工、專(zhuān)業(yè)人士，他們的共同點(diǎn)就是熱愛(ài)廣州這座城市，熱愛(ài)廣州的花草樹(shù)木，他們都希望能為廣州的“城變城美”貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

“當(dāng)前廣州的園林綠化工作生氣勃勃，很親民、很開(kāi)放，也更加愿意聽(tīng)民眾建議，特別是最近開(kāi)放公園草坪給老百姓，很得人心。”監(jiān)督員韓志鵬連續(xù)當(dāng)了四年的林業(yè)園林服務(wù)質(zhì)量義務(wù)社會(huì)監(jiān)督員，他告訴記者，林業(yè)園林部門(mén)的工作作風(fēng)有了很大轉(zhuǎn)變和進(jìn)步，自己就是林園部門(mén)和市民大眾的“橋梁”，林園部門(mén)常常來(lái)“問(wèn)計(jì)”，他也將自己的所見(jiàn)所聞所想如實(shí)向林園部門(mén)反映，也把市民的心聲帶給林園部門(mén)，他也會(huì)向市民大眾宣傳和解釋林園部門(mén)的政策和舉措。

這次義務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作站的建立，也是監(jiān)督員孟浩的提議。“林園部門(mén)對(duì)監(jiān)督員的建議落實(shí)這么快，讓人感到欣慰。”孟浩說(shuō)，希望讓更多市民知道監(jiān)督員的存在，讓監(jiān)督員工作站成為老百姓反映心聲和意見(jiàn)的港灣，讓監(jiān)督員可以與市民面對(duì)面交流溝通，準(zhǔn)確了解民意，然后反饋給林園部門(mén)。

市林業(yè)和園林局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)蔡勝一直很重視與市民的互動(dòng)交流。在監(jiān)督員座談會(huì)上，他就把自己的微信號(hào)打印出來(lái)，發(fā)給在座的每一位監(jiān)督員，希望能互加好友。

工作站建成后，許多人都期望能構(gòu)筑市民和政府部門(mén)良性互動(dòng)的平臺(tái)。對(duì)此，蔡勝說(shuō)，希望監(jiān)督員能更好地傾聽(tīng)來(lái)自市民游客的聲音，并及時(shí)反饋林園部門(mén)，便于其充分發(fā)揮紐帶和監(jiān)督作用，也進(jìn)一步拓寬了林園系統(tǒng)收集社會(huì)公眾意見(jiàn)的渠道，有利于市、區(qū)林園部門(mén)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有的放矢加以改進(jìn)，不斷提升行業(yè)建設(shè)管理和服務(wù)水平。這是林園局廣開(kāi)言路、廣納民意的新嘗試，目的是使林業(yè)園林各項(xiàng)工作接地氣、順民意、暖民心，更好地滿(mǎn)足廣大市民群眾的需求，提升群眾幸福感和獲得感。

蔡勝說(shuō)，希望把義務(wù)監(jiān)督工作作為下一階段廣州市林業(yè)和園林局重要任務(wù)之一，解決不接地氣的問(wèn)題，廣泛聽(tīng)取民意、匯聚民智，進(jìn)一步拓展聽(tīng)取意見(jiàn)的渠道，及時(shí)解決群眾身邊的小事，實(shí)現(xiàn)林業(yè)園林工作與廣大市民群眾和專(zhuān)家學(xué)者共建共治。“希望監(jiān)督員充分發(fā)揮監(jiān)督作用，對(duì)林業(yè)園林工作中存在的錯(cuò)誤、缺點(diǎn)和不足及時(shí)提醒建議，切實(shí)為林業(yè)園林工作科學(xué)決策、民主決策、依法決策提供參考。”他要求局屬各單位、機(jī)關(guān)各處室及各區(qū)林業(yè)園林部門(mén)要廣泛聽(tīng)取監(jiān)督員意見(jiàn)建議，尤其是批評(píng)性意見(jiàn)，要認(rèn)真組織核查，及時(shí)處理存在問(wèn)題，及時(shí)把整改的情況反饋給監(jiān)督員，形成工作閉環(huán)，不斷改善林業(yè)園林工作，樹(shù)立監(jiān)督工作的良好形象，共同努力提升市民群眾幸福指數(shù)。

文/圖：廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：全杰 通訊員：穗林園宣