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日前，湘潭市公安局交警支隊雨湖大隊民警在一大橋警務(wù)站執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)，雨夜中一位老人在車流如織的十字路口徘徊，神情焦慮，不時回望身后的警車和警務(wù)站。民警見狀，主動上前詢問，原來老人迷路了。在民警的幫助下，這位老人安全回家。

“請問您找哪位，是迷路了嗎？”“您身上帶了證件嗎？有電話嗎？”面對民警的詢問，老人一臉迷惘，根本表述不清自己的家庭住址和個人信息。于是，民警將老人攙扶進警務(wù)站，檢查她的手腕也并未佩戴有身份信息的手環(huán)。經(jīng)過民警耐心詢問，老人勉強說出自己大概50多歲。

在安撫好老人情緒后，民警聯(lián)系了110指揮中心，詢問是否有類似老人走失的報案。果然，有群眾報警稱母親走失，穿著深紫色上衣、黑褲子、黑鞋子，頭頂有一圈白發(fā)。經(jīng)過初步信息比對，老人很有可能就是報警人家屬，可是年齡信息差距太大，報警人稱母親已是70多歲。

于是，民警撥通了報警人電話，讓報警人與老人通話。“這就是我媽媽，我馬上過來。”電話那頭，報警人聽到老人聲音后激動萬分，10分鐘左右便到達一大橋警務(wù)站。

“從報警到收到反饋消息不到1個小時，真的是太感謝湘潭好交警了。”見到母親有驚無險，報警人連聲感謝。報警人反映，母親患有精神疾病，下午出門后一直沒回家，他們發(fā)動了親戚朋友四處尋找無果，不得已報警向公安求助。