“‘一業一證’改革，給我們企業帶來了實實在在的便利。”2月14日，鄂州雁歸來百貨商店委托代理人周先生說。

“一業一證”改革是我省優化營商環境的重要舉措。它圍繞“高效辦成一件事”目標，以制度創新、流程再造為重點，將一個行業經營涉及的多張許可證集成為一張行業綜合許可證，加快行業準營進程，打造“一證準營，全省通用”新模式，提高集成化服務效能，最大程度利企便民。

我省“一業一證”主題事項于1月25日上線，先行在一批市場主體關注度高、辦件量大、市場準入多頭審批的行業推行，涵蓋飯店、藥店、網吧/網咖、小餐飲、母嬰用品店、烘焙房/面包店/蛋糕店、咖啡店/茶館/奶茶店、酒吧、健身房/健身館、便利店、超市、書店、電影院、美容美發店、歌舞娛樂場所、游藝娛樂場所、農資經營店、寵物店/寵物醫院、旅館等19個行業。

只辦一張證

辦理時限平均縮短86%

2月14日下午，周先生來到鄂州臨空經濟區政務服務中心“一業一證”綜合窗口，順利拿到一張行業綜合許可證。

周先生介紹，他是2月11日在湖北政務服務網“一業一證”超市主題專區提交申報材料的，僅用2個工作日，就拿到了涵蓋食品經營許可證和煙草專賣零售許可證的行業綜合許可證。

“以往，申報超市許可需重復提交多套材料、反復跑多個部門。”省政務辦相關負責人介紹，如今，申請人只需要在網上或線下提交一套資料，最多跑1次，5個工作日內就可以拿到行業綜合許可證。

據了解，1月26日至2月15日，“一業一證”主題事項全省上線運行12個工作日，武漢、宜昌、荊門、鄂州等地共受理147個辦件，制發93個行業綜合許可證。

“一業一證”改革，不僅是許可證數量的減少，還體現在減材料、減時間、減環節、減跑動。

省政務辦系統數據顯示——

19個行業上線后辦理時限可平均縮短86%，其中減幅最大的超市行業可由原來84天減為5天，減幅達94%;

辦理環節可平均減少68%，其中減幅最大的旅館行業達89%;

申請材料可平均減少42%，其中減幅最大的母嬰店行業達65%;

跑動次數可平均減少84%，其中減幅最大的旅館行業達94%，由原來的跑18次減為跑1次。

打破政務數據壁壘

推進流程再造

企業獲得便利的背后，是政府堅持刀刃向內，持續推進流程再造，不斷優化營商環境。

業務質效再提升——

上線前，19個行業24個事項，在市縣實施過程中材料、表單、流程、辦理時限沒有系統規范，通過上線倒逼省直相關部門進行了統一。

旅館業特種行業許可證核發、公共場所衛生許可(新辦)等10個事項的業務審批系統在17個市州各不相同，通過上線督促相關省直部門強化行業管理責任，統一業務審批標準，加強工作督導。

系統功效更優化——

借助“一業一證”系統上線，省公安廳、省市場監管局、省藥監局、省生態環境廳對省垂業務審批系統進行了優化改造。

如“旅館業特種行業許可證核發”事項上線，省政務辦與省公安廳僅用3天時間打通接口，完成技術對接，實現17個市州業務和系統的優化統一。

打破政務數據壁壘——

省政務辦、省大數據中心及相關技術支撐單位組成“一業一證”主題事項上線攻堅組，會同相關省直部門總結前期試點技術優點，進行系統改造升級，進一步打破政務數據壁壘，促使審批流程重塑，推動政府數據共享開放和業務協同。

依托省一體化政務服務平臺，充分利用省數字政府的建設成果與經驗，有序推進系統升級、行業許可證編碼規則和頁面設計，科學統籌梯次推進、成熟一批上線一批，達到服務受理統一入口、表單統一規范配置、接口統一聯調銜接、數據統一標準等，推進證照材料免提交、減少信息填報，讓數據“跑腿”送服務。

服務能效有拓展——

在抓好線上系統開發的同時，各市縣在政務服務中心也開設“一業一證”窗口，建立幫辦教辦代辦制度，滿足企業到現場辦事的需求。目前全省市縣兩級共開設了135個“一業一證”辦事專窗。