大洋網(wǎng)訊 2021年9月，由廣州市南沙區(qū)民政局主辦、廣州市南沙區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)承辦、廣州市南沙區(qū)社區(qū)服務(wù)寶運(yùn)營(yíng)中心實(shí)施的廣州市南沙區(qū)第二屆社會(huì)組織公益創(chuàng)投“結(jié)對(duì)互助，相伴夕陽(yáng)”互助養(yǎng)老家政服務(wù)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。截至2022年6月中旬，該互助養(yǎng)老家政服務(wù)項(xiàng)目已開(kāi)展了2場(chǎng)培訓(xùn)和6場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)了羊城家政等多方社會(huì)資源參與到其中。

本項(xiàng)目基于社區(qū)養(yǎng)老大環(huán)境需求，以“南沙時(shí)間銀行系統(tǒng)平臺(tái)”為載體，以“時(shí)間幣”為服務(wù)媒介,采用“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)服務(wù)”為發(fā)展結(jié)構(gòu)，打造“113X”特色服務(wù)模式，在每個(gè)行政鎮(zhèn)街內(nèi)挖掘1名社區(qū)黨員、1名退休老干部、3名志愿者、X為社區(qū)資源主題，構(gòu)成1支互助養(yǎng)老家政服務(wù)隊(duì)，為60歲以上村社長(zhǎng)者（困難長(zhǎng)者為主，一般長(zhǎng)者為輔）提供家居清潔、清洗衣物、代購(gòu)物資、陪同就醫(yī)、代煮飯餐等服務(wù)內(nèi)容多樣、服務(wù)質(zhì)量可控的互助式養(yǎng)老家政服務(wù)。

同時(shí)項(xiàng)目成功發(fā)展了20多名家政養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)成員，并成功組建1支區(qū)級(jí)互助家政服務(wù)隊(duì)伍，已對(duì)確定參與隊(duì)伍建設(shè)的人員進(jìn)行平臺(tái)化信息登記錄入，建立了家政服務(wù)隊(duì)伍“一人一檔”檔案；在此基礎(chǔ)上，收集了轄區(qū)內(nèi)困難長(zhǎng)者及普通長(zhǎng)者的需求，通過(guò)“南沙時(shí)間銀行平臺(tái)”系統(tǒng)發(fā)布，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)已發(fā)布300多條家政養(yǎng)老服務(wù)需求，被服務(wù)的長(zhǎng)者覆蓋了南沙區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，需求涵蓋日常家居衛(wèi)生清潔、清洗衣物、代購(gòu)物資、陪同外出、測(cè)量血壓、理發(fā)、修剪指甲等家政服務(wù)，其中主要是依靠社區(qū)互助養(yǎng)老家政服務(wù)隊(duì)伍人員上門為轄區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者提供各項(xiàng)家政服務(wù)，后續(xù)的回訪中也獲得了居民的認(rèn)可和好評(píng)。

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項(xiàng)目依靠平臺(tái)并結(jié)合社區(qū)力量，解決了社區(qū)大部分困難長(zhǎng)者的家政養(yǎng)老服務(wù)需求，降低了社區(qū)部分長(zhǎng)者的養(yǎng)老成本，提高了家政服務(wù)對(duì)接效率。同時(shí)，重視服務(wù)隊(duì)伍人員的身份獲得感與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，讓他們從服務(wù)中獲得“時(shí)間幣”的同時(shí)，挖掘出被服務(wù)者及其家人的潛能與社會(huì)價(jià)值，加入到互助養(yǎng)老家政服務(wù)隊(duì)伍中，并且在社區(qū)發(fā)揮他們的助老作用，往后逐步形成社區(qū)互助養(yǎng)老家政服務(wù)系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范體系，達(dá)到可復(fù)制推廣的項(xiàng)目品牌。

文、圖/廣州日?qǐng)?bào)·新花城記者：耿旭靜 董業(yè)衡 通訊員：羅瑞嫻