湘潭日報社全媒體記者 吳珊 見習記者 魯婷 通訊員 姜桔萍

“我只有15分鐘，馬上就得趕去小區參加驗收！”人未到，聲先到，在岳塘區下攝司街道半邊街社區會議室，當我們聽見這句話時，羅國民已經風風火火地走了進來，手上拿著一個筆記本，“真不是推辭，等下有一個危房拆除后的地塊隱患問題反饋銜接會議，實在做不贏！”老人接著說：“真想了解小區的工作，不如跟著我走一走。”

羅國民在前方帶路，腰背挺直、步履匆匆，始終保持著退伍軍人的姿態，精神狀態完全看不出已經77歲了。擔任和平東西村小區業委會副主任兩年以來，他還多了一個習慣，就是時常帶著一個筆記本，“走在路上隨時可以發現問題，也隨時有居民要反映問題。”羅國民說，小區里的事十分繁雜，拿筆記下才不容易遺漏，確保每個問題有記錄、有過程、有結果。

(資料圖片)

“你們瞧，今天我要去驗收新拆除的危房。”羅國民笑著翻開筆記本，清掃草坪、路燈維修、補修漏水的屋頂……樁樁件件羅國民都標注得清清楚楚。

和平東西村小區原是湘潭電廠職工小區，中央企業職工家屬區“三供一業”分離移交后，歸由半邊街社區管理。2020年過渡期間，曾有某物業管理公司進駐，但居民不滿意，物業費收繳率不足30%。“只有一年多，這家物業公司毫無征兆地撤離了，只留下了一些老舊的辦公用品和一輛清掃車。”2021年10月，半邊街社區在小區內公開選舉，組建了“紅色業委會”，大家一致推選羅國民擔當重任，但此時他已經75歲了，心臟放入了兩根支架，還患有高血壓等基礎病。“不能辜負了大家的信任，要么就不接，接了就要做好！”羅國民在最困難的時候挑起了小區治理的重任。

萬事開頭難，小區管理更是難上加難。和平東西村小區共有32棟801戶，總面積達5萬多平方，每年的公用電費就高達2000多元，居民意見大、不配合，上任之初，羅國民困難重重，他拼盡了全力。

業委會聘請了幾位清掃工，每月只收取每戶30元的清掃費，但小區的工作卻不僅僅是清掃這么簡單。小區的下水道老舊堵塞，羅國民帶著清掃工們一一打開井蓋，甚至自己趴在地上查看，27個下水井的情況他摸得“門清”，本子上記得清清楚楚。

小區樓棟的門禁壞了，請師傅上門維修需要50元一次，但是如果送到門店修理只要15元，羅國民自己動手將大門拆了下來，又和工作人員一起騎著三輪車將門拉去維修店，修好后又重新裝上。

走訪中，羅國民發現居民有晾曬的需求，他就安排工作人員在每棟樓統一的位置安裝了結實的不銹鋼晾衣架，甚至兼顧了陽光照射的問題，不僅滿足了居民的需求，讓小區環境也上了一個臺階。

逢年過節，羅國民組織工作人員在小區里掛燈籠、貼對聯，在樹上掛滿彩燈，營造過年的節日氛圍，而這些物件都是從之前的倉庫里撿來的“廢品”，或是貨比三家，撿便宜買來的。

誰家里的水管壞了、屋頂漏了、廁所堵了，這些不在公共范疇的工作，只要反映到了羅國民這里，記在了他的記事本上，他總是想盡辦法盡快解決。

這些舉動小區居民都看在眼里，記在心里，提到現在的業委會，大家都是交口稱贊，“平時居民們有什么事，總是能很快得到解決，我們住著也十分安心！”住在和平西村14棟的彭奮嬌說。

現在的和平東西村小區，物業費收繳率高達95%以上，這對羅國民來說是鼓勵更是鞭策，“我們業委會做了哪些事，每一筆物業費用在了哪里，都要說得清！”羅國民的筆記本上記得更勤了，他將每一筆物業費的去向詳細記載，歸檔整理后，每季度在小區的公示欄上公示。然而羅國民和業委會的其他六位成員卻是分文不取。不但沒有工資，羅國民還要常常為籌措資金想辦法。

羅國民年近耄耋，實在干不動了，他說，“我會站好最后一班崗，明年4月我要從崗位上退下來了。”他的記事本都是小區“治理經”，他會毫無保留地交給接班人，“我相信，一定會有熱愛自己家園，愿意為之奉獻的接班人把我們的小區治理得越來越好！”