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中新網3月23日電 22日，張家界市文化旅游廣電體育局就“導游因游客未購物辱罵游客”短視頻發布通報。通報顯示，21日該事件已正式立案，具體情況和發生原因需進一步核查。

經初步核實，視頻中旅游團為2022年7月19日張家界中行國際旅行社有限公司接待的為期4天的旅游團，事件發生地為湘西自治州古丈縣墨戎苗寨景區。涉事導游李某(導游證掛靠張家界導游分會)非涉事團隊導游。

張家界市文化旅游廣電體育局表示，如情況屬實，將依法依規嚴肅處理涉事導游及旅行社，并及時公開處理結果。

通報截圖