揚子晚報網4月9日訊(記者 范木曉子)剛交完5萬元定金就發現房屋有漏水痕跡,多次找到開發商,相關負責人先是說要走程序,而后又離職,這讓鹽城市民王先生很是生氣,無奈之下,他向揚子晚報打來求助電話。
御景灣小區東園大門
去年的12月份,王先生通過鹽城市一帆房產經紀有限公司看中了一套位于神州路43號御景灣小區東園8號樓的頂樓。
“第一次中介帶我去看了戶型,覺得還不錯,隔了一天,我和老婆帶著一個做裝修的鄰居也是和中介一起去的。”王先生告訴記者,12月15號下午,他們看完房子后在中介的不斷催促下,交了五萬元定金。
當晚,王先生翻看房屋的視頻時,無意中發現房屋的陽臺頂部有明顯漏水痕跡。他第一時間聯系一起看房的鄰居,結果對方也發現了同樣的問題。這對于王先生來說,顯然難以接受。“他也發現了,基本確定就是問題房了,其實房子漏水很麻煩的,肯定算是質量問題,再便宜也不能要了。”
12月17日,王先生來到御景灣售樓部,向負責售后的李總反映房子陽臺漏水一事,對方說公司有售后服務,沒有關系,肯定會在交房時修好,如果以后再出現漏水情況還可以幫忙維修。王先生知道一旦裝修完再發現漏水,就不再是維修這么簡單的事了。“買房是開心的事,問題房堅決不能要。”
一番交流后,王先生當場表示房子他不要了。李總說他決定不了,得向他的領導打報告,然后領導再與他們老板打報告,老板同意退才行。
御景灣銷售中心
一個月后,王先生遲遲未得到回復,便主動電話李總,得到的回復卻是暫時退不了。
“他的理由我也聽不懂,說要退只能等這房子做了工抵房,再扣我百分之五或百分之十的手續費才行,這是他們公司的規定。”王先生覺得是因為房子質量問題才引起的退房行為,他沒有理由扣他的手續費,但只要能退掉,王先生想想也就算了。
在他的一再追問下,李總回復說年前退不了,只能等年后了。
就這樣,王先生又等過完年上班后,他聯系上李總,對方說他的這個房子已經確定做工抵房了,很快就能辦理相關退款手續。
王先生交五萬元定金的收款收據
眼看著又過去兩個月,王先生真的著急了。4月7日,他再次致電李總詢問情況。“他說已經離職了,不管御景灣的事了,叫我自己去售樓部解決。”
隨后,王先生便趕緊來到售樓部,壓根沒人理會他,他打聽到現在負責御景灣這個項目的張姓老總的電話。“我想盡快碰面聊下這個事,他說一直都是在大豐那邊項目上,不過答應五天有個回復,可我還是擔心。”
揚子晚報記者百度了解到,御景灣項目于2019年2月開盤,是江蘇創世紀置業有限公司重點打造的純法式風格的高品質樓盤。
4月8日,記者來到王先生反映的御景灣小區,發現該小區早已交付入住。售樓處的兩位工作人員聲稱,住宅已售罄,目前對外出售的是小區的商業板塊。
隨后,揚子晚報記者致電負責銷售的張總,對方說他前一天才接到王先生的電話。
“這個是現房,他也知道房子現狀,看的就是頂樓也知道漏水,工程部跟他說過的,也去看過了幾次,這是他自愿交錢的,工程部答應給他維修的。”張總解釋,并不是他們不退款,要申報走流程,“我要跟老板匯報走流程,看老板什么想法,正常走(程序)只要老板批下來,一個月左右就能退到位,買房退房也沒那么簡單不是像買青菜蘿卜那樣。”
校對 徐珩
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