(資料圖片)

近日，黃埔區司法局設立的“行政復議企業服務點”正式揭牌成立，通過打造“復議+調解”模式，對涉企行政復議案件“應調盡調”，將調解貫穿于復議案件審理全過程。

據介紹，該“服務點”有以下幾個特點：

強化規范運作。印發《廣州市黃埔區行政復議助力優化法治化營商環境實施方案》，制定《廣州市黃埔區行政復議企業聯系點工作規定》，為規范行政復議企業聯系點行政復議工作提供指引，明確服務點基本原則、工作職責、到訪登記、復議受理前調解、不符合受理的情形、復議材料明細、收件程序及案卷移交等程序要求，開辟涉企行政復議案件辦理“綠色通道”，為企業提供行政復議咨詢、案件材料梳理、復議申請起草等“一站式”法律服務。

暢通申請渠道。依托行政復議涉企聯系點，將行政復議申請環節放在企業家門口，實現涉企行政復議申請就近能辦、少跑多辦。針對涉企行政復議申請，實行“容缺受理、事后補充”機制，除重大疑難案件外，主要材料齊全的實行“當日受理”；主要材料不齊全或表述不清楚的，安排專人跟蹤補正，提高涉企復議案件受理時效，避免企業多次跑、多頭跑。

創新辦案模式。以“復議+調解”模式，對涉企行政復議案件“應調盡調”，將調解貫穿于復議案件審理的全過程。建立以行政復議機關為主導，復議調解、行政調解、人民調解等共同參與的多元糾紛解決機制，最大限度化解涉企行政爭議及關聯民事糾紛，減輕企業訴累。

相關工作人員介紹，該“服務點”探索“復議體檢”新模式，整合法律資源，梳理涉企行政復議案件多發領域及問題多發點，從源頭防范化解行政爭議。充分發揮行政復議委員會的作用，建立涉企案件滿意度測評和跟蹤回訪機制，開展行政復議宣傳進企業專項活動，打造涉企行政復議需求反饋渠道，不斷提高行政復議法律服務的精準性。

設立行政復議企業聯系點，有利于打通行政復議服務企業的“最后一公里”，為企業申請行政復議提供更多便利，同時，也將為企業提供定制化法律服務，幫助企業防范化解法律風險，為企業發展保駕護航，優化法治化營商環境。

文、圖/廣州日報·新花城記者：魏麗娜 通訊員：穗司宣