9月9日,阜陽市公共交通集團公司發布通告,9月9日至10月9日,市民可免費乘坐阜陽城區全部線路公交,此舉在阜陽尚屬首次。
當天上午,記者就體驗了一把免費乘公交。在潁州區南京路卜子東公交站臺,記者留意到,公交車進站停穩,市民上車準備刷卡或投幣時,駕駛員便提醒:“免費乘坐,測溫、戴好口罩,直接往里走就行了。”乘客聽聞都很開心,整齊排隊、有序上車。
記者戴好口罩上了一輛2路公交車,按照駕駛員提醒,手放在測溫儀旁,1秒測出體溫。再留意投幣箱,箱口處被藍色膠布粘上,刷卡機也被“綠色出行 優選公交”貼紙遮擋。“這樣做是為了避免有乘客不知道免費乘車信息,誤投或誤刷!”記者留意到,公交車廂內有淡淡的消毒水味道,座椅、扶手和地面都比較干凈,一些便民小物件也配備齊全。公交車駕駛員耐心解答乘客的問題,車輛行駛起來安全平穩,路遇斑馬線和行人有序避讓,處處彰顯文明。
“以前只有70歲以上的老年人能免費乘坐公交,沒想到今天我也坐上免費公交,雖然也就省一兩塊錢,數額不高,但確實感覺很暖心,很幸福!”市民許先生表示。
公交車免費乘坐,會不會減少班次或降低服務標準?對此,2路公交車駕駛員曹麗娜介紹:“雖然乘公交免費,但是公交的班次沒有減少,而且為保障乘客有更好的乘車體驗,公司要求我們一線駕駛員做到‘一日六問’——保持微笑了嗎?使用服務用語了嗎?耐心回答乘客問題了嗎?照顧特殊乘客了嗎?遵守星級服務標準了嗎?今天服務有進步嗎?”她表示,阜城市民素質都很高,乘客知道有免費乘公交活動,大部分人都積極配合測溫,并表達感謝。
“免費乘公交車對市民來說確實不錯。”市民趙興華卻說出了自己的擔憂,“1人1次乘車費用不多,但所有公交全民免費,這么多的客流量,也是一筆不小的開支。”
針對市民的顧慮,記者聯系到阜陽市公共交通集團公司副總經理任京輝,他介紹,為深入開展2022年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動,公交集團公司實施為期1個月的城區公交免費乘車活動,希望通過活動,緩解城區道路擁堵、尾氣排放超標等壓力,倡導市民綠色低碳出行。“免費乘車效果不錯,據統計,9月12日,有12.7萬人次乘車,較之前客流量明顯增加。”任京輝介紹,市民免費乘車的開支由集團公司承擔,期待通過這種方式讓市民感受公交優質服務,以后多選擇公交出行。
記者了解到,除開展為期1個月的城區公交免費乘車活動,阜陽市公共交通集團公司近期還將開展“我最滿意的公交司機”評選、美麗鄉村公交游等活動,為我市創建文明典范城市作表率走在前。
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