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民警通知家屬趕來醫院照顧

揚子晚報網1月13日訊（通訊員 秦公軒 陳雨柔 記者 陳勇）1月11日13時許，南京市公安局秦淮分局淮海路警務站接到熱心群眾報警，稱在一所中學門口，有一名老人孤零零地站在路邊被凍得直發抖，需要民警幫助。

接警后，民警立即趕至現場，發現老人正坐在路旁的石凳上，臉色蒼白，神情十分痛苦，可能因天氣寒冷的原因，已經出現體力不支的情況，還不時發出呻吟聲。而旁邊熱心的市民想幫忙也不知道該怎么幫。見此情況，民警立即上前將老人扶上警車詢問情況，并撥打了120。但是老人精神狀態不佳，語言邏輯混亂，無法提供準確家庭住址和親屬信息，身上也沒有通訊工具和防走失聯系卡。

民警一邊想辦法確定老人身份，一邊給老人準備了熱水和面包。很快，民警通過平臺查詢到老人信息并聯系上家人。這時，老人表示自己頭暈，想要嘔吐。民警出警時正好準備了水、一次性紙杯和垃圾袋等物品，便將垃圾袋放在老人的面前。過程中，民警不停地輕撫老人的后背，并讓她安心，急救車一會就到。老人休息一會后，情況漸漸好轉，神志也逐漸清醒過來。民警擔心老人身體還是虛弱，于是征求她意見后，還是隨車前往醫院治療。不久后，老人家屬也趕到醫院進行照顧。當天晚上，民警進行回訪得知，因救助及時，目前老人已無大礙。家屬也對民警的幫助表示了感謝。

校對 李海慧