朝陽區昨天正式啟動物業管理專項整治行動，通過評估和評價挑選出120個問題較多的物業項目，重點開展專項治理，穩步推進《北京市物業管理條例》落實。此行動將持續至10月底。

物業管理和物業服務涉及千家萬戶，關乎民生與社會穩定。“物業管理專項整治行動今年已是第二輪，與去年相比最大的不同是，《北京市物業管理條例》為我們提供了新的參照標準。”朝陽區房管局相關負責人說：“就拿評估機制來說，今年的評估項涉及12345投訴、掃黑除惡、垃圾分類、服務規范等多個方面。”

治理行動將通過街鄉統籌、居民參與、各專業部門協助的方式開展。屆時，將邀請專業評估機構、行業專家會同屬地街鄉，共同評估物業服務企業履行服務合同的情況，從每個街鄉收集1到2個投訴較多的項目，同時再從全區投訴中摘選投訴量最多的50個物業項目，預計涉及120個物業項目。

“在治理行動中，一旦發現企業履行合同不到位，我們會立即啟動整改程序。”朝陽區房管局相關負責人介紹道。此外，對于出現行業亂象的物業項目，也將督促其制定整改時限，細化整改目標，有針對性地開展整治工作。

目前，該行動已經在團結湖等街道開始推進，預計今年10月底完成本年度的專項治理工作。(記者 朱松梅 通訊員 王成)