對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),今年養(yǎng)老社區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更加激烈。
今年以來(lái),尤其是春節(jié)后,隨著線(xiàn)下活動(dòng)的日益開(kāi)展,保險(xiǎn)行業(yè)的活躍度明顯增加,作為該行業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)品之一,養(yǎng)老社區(qū)的關(guān)注度也越來(lái)越高,包括中國(guó)人壽(601628)、泰康之家、信美相互等公司均推出了特色康養(yǎng)服務(wù),預(yù)示著這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)正在悄然加劇。
1 中國(guó)人壽:健康養(yǎng)老
(資料圖)
6月1日,中國(guó)人壽第十七屆“國(guó)壽616客戶(hù)節(jié)”正式啟動(dòng)。據(jù)悉,中國(guó)人壽2023年客戶(hù)節(jié)聚焦健康養(yǎng)老業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),推出健康養(yǎng)老全生命周期“產(chǎn)品+服務(wù)”體系,以公司特色康養(yǎng)服務(wù)生態(tài)更好服務(wù)客戶(hù)健康養(yǎng)老需求。
集團(tuán)旗下壽險(xiǎn)公司與國(guó)壽健投公司將聯(lián)合推出更高品質(zhì)的“保險(xiǎn)+養(yǎng)老養(yǎng)生”業(yè)務(wù),向符合條件的客戶(hù)發(fā)放中國(guó)人壽自營(yíng)國(guó)壽嘉園養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)益確認(rèn)書(shū)。
同時(shí),國(guó)壽嘉園養(yǎng)老社區(qū)聯(lián)動(dòng)推出養(yǎng)老社區(qū)短住產(chǎn)品,以及養(yǎng)老服務(wù)體驗(yàn)官、養(yǎng)老社區(qū)游園會(huì)等活動(dòng)。與此同時(shí),中國(guó)人壽壽險(xiǎn)公司還打造線(xiàn)上康養(yǎng)服務(wù)體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),集中推出一批優(yōu)質(zhì)健康養(yǎng)老服務(wù)資源。
截至目前,中國(guó)人壽已為全國(guó)3萬(wàn)余家企業(yè)、33個(gè)職業(yè)年金統(tǒng)籌區(qū)提供年金服務(wù),受托和投管規(guī)模超1.4萬(wàn)億元,并在個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)、商業(yè)養(yǎng)老金融、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等方面持續(xù)探索,承保具有較強(qiáng)養(yǎng)老屬性保險(xiǎn)的準(zhǔn)備金積累達(dá)1.7萬(wàn)億元,同時(shí)還設(shè)立合計(jì)規(guī)模500億元大健康基金和200億元大養(yǎng)老基金,全力構(gòu)建“機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家”三位一體養(yǎng)老服務(wù)體系。
2 泰康之家:醫(yī)養(yǎng)融合
5月30日,泰康之家攜“全明星產(chǎn)品”亮相上海老博會(huì),其醫(yī)養(yǎng)融合模式受青睞。針對(duì)長(zhǎng)輩們最為關(guān)注的醫(yī)療保障需求,泰康之家通過(guò)首創(chuàng)“一個(gè)社區(qū)、一家醫(yī)院”的醫(yī)養(yǎng)融合模式,為居民構(gòu)建起“緊急救助—健康管理—老年康復(fù)”三重安全防線(xiàn),提供疾病預(yù)防、診斷、治療、康復(fù)、護(hù)理等一站式連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
泰康之家相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,對(duì)居民來(lái)說(shuō)在泰康之家享受到很多創(chuàng)新性的服務(wù),比如主打的“1+N”的服務(wù)模式,有單獨(dú)設(shè)立一個(gè)崗位叫個(gè)案管理師。同時(shí)周邊的N有很多的條線(xiàn),包括了護(hù)理、醫(yī)療、后勤等其他的各類(lèi)條線(xiàn)。第二個(gè)是整體醫(yī)養(yǎng)融合的服務(wù),以我們泰康之家·申園為例,松江的申園是一個(gè)社區(qū)一個(gè)醫(yī)院,我們有配套的二級(jí)康復(fù)醫(yī)院,在醫(yī)養(yǎng)融合這方面相對(duì)來(lái)說(shuō),對(duì)于居民的幫助會(huì)更大。
在整個(gè)長(zhǎng)三角地區(qū),泰康之家已經(jīng)完成了7個(gè)城市10家養(yǎng)老社區(qū)布局,其中上海申園、上海錦繡府、蘇州吳園、杭州大清谷、寧波甬園等5家社區(qū)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng),下半年南京蘇園和合肥徽?qǐng)@2家社區(qū)也將開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。
與此同時(shí),除了泰康之家外,泰康在長(zhǎng)三角地區(qū)還布局了南京泰康仙林鼓樓醫(yī)院和寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)兩家大型三級(jí)醫(yī)院,以及泰康拜博口腔、泰康口腔、泰康安寧療護(hù)中心、杭州徑山竹茶園等覆蓋全生命周期的服務(wù)實(shí)體,組建起了全國(guó)規(guī)模最大、最為成熟的區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)康寧“集團(tuán)軍群”,助力實(shí)現(xiàn)泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系區(qū)域一體化協(xié)同發(fā)展。
目前,泰康之家已在全國(guó)布局29個(gè)城市33個(gè)項(xiàng)目,其中13城14家社區(qū)投入運(yùn)營(yíng),入住居民超過(guò)8300人。預(yù)計(jì)今年還將有6地養(yǎng)老社區(qū)投入運(yùn)營(yíng),屆時(shí)泰康之家將實(shí)現(xiàn)全國(guó)20家社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng),入住居民也將突破1萬(wàn)人。
3 信美相互:旅居養(yǎng)老
5月26日,信美人壽相互保險(xiǎn)社(簡(jiǎn)稱(chēng)“信美相互人壽”)召開(kāi)六周年發(fā)布會(huì),對(duì)外正式發(fā)布“信·美好”康養(yǎng)體系產(chǎn)品。
據(jù)了解,信美于2022年7月在三亞發(fā)起旅居養(yǎng)老首發(fā)共創(chuàng)團(tuán),通過(guò)與會(huì)員共同探討、共同創(chuàng)造的形式,真實(shí)了解會(huì)員的旅居康養(yǎng)需求,打造美好的養(yǎng)老生活方式。
信美合伙人、會(huì)員服務(wù)部總經(jīng)理鄭璐介紹,歷經(jīng)一年時(shí)間打磨,信美旅居養(yǎng)老產(chǎn)品圍繞“醫(yī)食住行樂(lè)學(xué)”六個(gè)方面進(jìn)行模塊化設(shè)計(jì),在舒心的居住環(huán)境、便利的配套設(shè)施、安全的醫(yī)療保障等多維度的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)下,保證旅居基地的服務(wù)體感。
同時(shí),建立旅居養(yǎng)老SOP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè),通過(guò)“優(yōu)質(zhì)旅居基地+貼心旅居管家”的組合,提供具有信美特色的旅居養(yǎng)老服務(wù),為會(huì)員提供高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。目前,信美首批旅居養(yǎng)老基地已覆蓋海南、浙江、云南、江蘇、廣西等地,未來(lái)三年將努力實(shí)現(xiàn)超過(guò)30個(gè)旅居養(yǎng)老基地合作。
4 中國(guó)太平:醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈
日前,中國(guó)太平·木棉人家康養(yǎng)社區(qū)投入運(yùn)營(yíng)。中國(guó)太平總經(jīng)理尹兆君表示,木棉人家既是中國(guó)太平醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)圈建設(shè)取得的又一個(gè)重大成果,也是中國(guó)太平服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、加強(qiáng)粵港澳三地社會(huì)保障合作的生動(dòng)實(shí)踐。中國(guó)太平將進(jìn)一步發(fā)揮跨境經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),以木棉人家為主要服務(wù)基地,融合相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品和康養(yǎng)產(chǎn)品,探索推進(jìn)粵港澳三地一體化康養(yǎng)服務(wù)。
據(jù)悉,木棉人家是繼上海梧桐人家、三亞海棠人家、成都芙蓉人家之后,中國(guó)太平投資運(yùn)營(yíng)的第四個(gè)康養(yǎng)社區(qū),也是首個(gè)服務(wù)大灣區(qū)的持續(xù)照料養(yǎng)老社區(qū)(CCRC)項(xiàng)目。憑借中國(guó)太平在持續(xù)照料社區(qū)(CCRC)的豐富運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),木棉人家從硬件設(shè)施到服務(wù)配套,從健康管理到文娛生活,構(gòu)建全方位適老服務(wù)體系。
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